นโยบายความเป็นส่วนตัว Wasp Spin ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

1 ข้อมูลที่ Wasp Spin เก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

เมื่อสมาชิกสมัครหรือใช้บริการ WaspSpin เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกไว้โดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการฝาก-ถอน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
• รูปถ่ายเซลฟี่คู่บัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่ต้องยืนยันตัวตนระดับสูง)

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งาน WaspSpin ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่

• หมายเลข IP และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการที่ใช้
• หน้าที่เข้าชม ลำดับการคลิก และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ID อุปกรณ์ และการตั้งค่าภาษา
• ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี

1.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

WaspSpin อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือเพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง เช่น ฐานข้อมูลยืนยันตัวตน หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน และพันธมิตรการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Wasp Spin

WaspSpin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

2.1 การตลาดและการสื่อสาร

WaspSpin จะส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารให้สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เฉพาะเมื่อสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดเจน สมาชิกสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ WaspSpin

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

WaspSpin ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย

WaspSpin ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด ซึ่งช่วยดำเนินงานบางส่วนแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็น และต้องปฏิบัติตามข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

WaspSpin อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

3.3 การปกป้องผลประโยชน์ของ Wasp Spin

ในกรณีที่มีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานอย่างร้ายแรง WaspSpin อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการทางกฎหมาย

4 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

4.1 ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

WaspSpin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บไว้ 2 ปีหลังปิดเรื่อง
• บัญชีที่ถูกยกเลิก: ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกเก็บต่ออีก 5 ปี หลังจากนั้นจะลบออกจากระบบ
• ข้อมูล Analytics และพฤติกรรมการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปีในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน

4.2 การลบข้อมูลอย่างปลอดภัย

เมื่อถึงกำหนดการลบข้อมูล WaspSpin ใช้วิธีการลบที่ปลอดภัยซึ่งป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้ ไม่ว่าจะเป็นการเขียนทับข้อมูลหลายรอบหรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพในกรณีที่จำเป็น

5 มาตรการความปลอดภัยของ Wasp Spin

WaspSpin ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ Wasp Spin

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

WaspSpin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วย WaspSpin ปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าที่ต้องการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สามารถปฏิเสธได้

6.2 การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน หรือผ่านแบนเนอร์การตั้งค่าคุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งาน WaspSpin ครั้งแรก การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

7 สิทธิ์ของสมาชิก Wasp Spin

ในฐานะสมาชิก WaspSpin คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

WaspSpin อาจประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว WaspSpin จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลนั้นเป็นไปตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard ContractualClauses) ที่ได้รับการรับรอง
• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทย
• การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิกในกรณีที่จำเป็น
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ

หากสมาชิกต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ WaspSpin สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้โดยตรง

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

WaspSpin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ WaspSpin จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ WaspSpin
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์เมื่อสมาชิกล็อกอินครั้งถัดไป
• การอัพเดตวันที่ "อัพเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ WaspSpin ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Wasp Spin

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ WaspSpin ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

WaspSpin มุ่งมั่นตอบสนองคำร้องของสมาชิกทุกคนอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ WaspSpin สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศไทย